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Posted 09 June, 2026
Google

シニア カスタマー エンジニア、データ分析（日本語、英語）

Google
Tokyo Japan Full Time

Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

  • コンピュータ サイエンスまたは関連する分野の学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
  • 顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 10 年以上の経験。
  • 分析ウェアハウジング、データ処理、データ変換、データ ガバナンス、データ移行、ETL、ELT、SQL、Spark、性能またはスケーラビリティの最適化、バッチとストリーミングなどのビッグデータのテクノロジーまたは概念に関わった経験。
  • プログラミング言語を使用して、お客様向けのデモ、プロトタイプ、ワークショップを設計した経験。
  • 技術関係者や経営幹部に対応し、プレゼンテーションを行った経験。
  • 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、クライアントとの関係管理をサポートできること。

望ましい経験/スキル:

  • クラウド コンピューティング、データ分析、ビッグデータの分野でテクニカル セールスまたはコンサルティングに携わった経験。
  • クラウドネイティブ アーキテクチャでのデータ ウェアハウジング、データレイク、バッチ処理 / リアルタイム イベント処理、ストリーミング、データ処理（ETL/ELT）、データ移行、データ可視化ツール、データ ガバナンスの開発経験。
  • 分散システムのアーキテクチャ設計、実装、チューニング、スキーマ設計、クエリ最適化に携わった経験。
  • クラウド コンピューティング（インフラストラクチャ、ストレージ、プラットフォーム、データなど）と、クラウド市場、競争力学、顧客の購買行動に関する経験。
  • お客様の要件を把握し、要件を分析して技術的なアーキテクチャを設計できる能力。

この求人について

業界をリードする企業に Google Cloud を選んでいただくことは、クラウド コンピューティングを世界に広めるうえで大きな一歩となります。Google Cloud プロダクトの導入を決断された教育機関、政府機関、一般企業のお客様に対しては、生産性、可動性、連携性を引き出せるよう支援する必要があり、お客様が最も必要とされているサービスを提供することが重要です。具体的には、セールス担当の Google 社員のサポート役として、お客様の抱える技術的な課題を解決していただきます。プロダクト マーケティング マネジメントやエンジニアリングのチームと連携して、業界の最新動向を把握し、Google Cloud プロダクトの機能強化に貢献してください。

データ分析を専門とするシニア カスタマー エンジニア（CE）は、テクニカル セールスチームと協力しながら、Google Cloud の差別化要因をお客様にアピールするポジションです。技術的なエキスパートとして、複雑で特殊なワークロードの技術的な成功と導入を促進する責任を担います。プラットフォーム CE と連携して、戦略上重要なプロダクト分野の専門知識を活用し、データ基盤アーキテクチャを設計し、実用最小限の製品（MVP）を開発して、新しい高度に専門化されたソリューションをお客様に提案します。分析を中心としたお客様の課題を解決し、お客様のボトルネックを解消してプロダクト開発に影響を与える重要なフィードバック ループを提供します。

この職務では、管理能力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力を活かしてお客様と連携し、ビジネス要件と技術的要件を把握したうえで、Google Cloud を活用したソリューションを提案します。ビジネスに関する専門知識、市場に関する知識、直接的な技術的エンゲージメントを組み合わせて、Google Cloud ポートフォリオの価値を証明することが使命です。

Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ グレードのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築に取り組めるツールを提供します。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして、Google Cloud を採用しています。

業務内容

  • データ分析における複雑なワークロードの技術的な成功を推進し、迅速かつ確実に導入できるようにする。主に、ユースケースの特定、技術評価、お客様による運用開始までのビジネス サイクルをサポートする。
  • 販売戦略と直接的な開発およびプロトタイピングを組み合わせ、お客様の分野の専門家から賛同を得られる、機能的でカスタマイズされたソリューションを提供する。
  • テクニカル アドバイザーとしてお客様にテクニカル コンサルティングを提供し、お客様との長期的な関係を構築する。
  • お客様とのやり取りから得られた重要なフィードバックをプロダクト チームやエンジニアリング チームに提供し、アーキテクチャとソリューションを改善する。プロダクトとエンジニアリングの管理システム内で、お客様の機能リクエストや懸念事項を文書化し、優先順位を付け、解決を推進する。
  • お客様とのやり取りから得られた知見を活かして、市場開拓チームと再利用可能なソリューションを構築するとともに、技術的なリーダーシップを発揮し、社内のエンジニアリング チーム全体に良い影響を与える。

Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.